قصة نجاح عمار عمر | رجل أعمال عصامي بدأ من تحت الصفر

رجل الأعمال عمار عمر

المولد والنشأة :

- سوداني الأصل ، وُلد في السعودية ثم إنتقل الى السودان حتى سن السابعة من عمره ، ثم إنتقل بحكم عمل والده الى الإمارات ويعيش فيها حتى الآن .

- نشأ ( عمار )  في عائلة متوسطة الحال تعتمد على الراتب الشهري لوظيفة والده .

- كان ( عمار ) شخص عادي ليس له متطلبات أو إحتياجات خاصة به، وإنما يذهب للمدرسة كغيره من زملائه ويمارس حياته بشكل طبيعي ، إلا أن مستواه الدراسي كان منخفض ، بل كان يعتبر الأقل دراسياً بين أخواته ، وهذا ما أقلق أهله عليه على إعتبار أنهم محبيين للدراسة والتعليم .

نقطة التحول :

- إنتقل ( عمار عمر ) الى المرحلة الجامعية ، والتي كانت بمثابة نقطة التحول التي غيرت حياته ، حيث فتح عينيه على شباب مستواهم المادي مختلف عنه بل ويمتلكون سيارات فخمة وفارهة ، والذي صعب عليه الأمر هو إنفصال والده عن العمل وبالتالي أصبحت الأحوال المادية غير مستقرة .

- دار في بال ( عمار عمر ) الكثير من التساؤلات نتيجة ما رآه ، مثل : 

ما الفرق بينه وبين هؤلاء الأغنياء ؟ 

لماذا لا يمتلك سيارات فارهة مثلهم ؟

لماذا مستواهم المادي أعلى من مستواه ؟

، وللإجابة على تلك التساؤلات بدء ( عمار ) في البحث والقراءة الى أن وصل الى أن الطريق الوحيد لتحقيق الحرية المالية والثراء هى ( التجارة ) .

- بدء ( عمار ) بالفعل في جمع أموال لبدء التجارة الخاصة به ، فقام بإقتراض المال من أقاربه وأصدقاءه حتى وصل لمبلغ معين وقام بشراء مكتبة / قرطاسية ( محل لبيع الأدوات الهندسية والدراسية ) ، وشعر ( عمار ) وقتها أنه سيحقق الثراء بعد فترة قصيرة ، فلديه مشروعه التجاري الخاص به .

- حصل ما لم يكن يتوقعه ( عمار ) ، فقد أثبت المشروع فشله في أول 3 شهور ، لذلك قام ببيع البضاعة بالتجزئة مما أدى لخسارته فيها .

- باءت التجربة الأولى بالفشل مما أدى الى إحباط ( عمار ) ، وبدء في البحث عن حلول لسبب فشل مشروعه الأول ، بالرغم من نجاح العديد من الأشخاص في نفس المجال .

- وجد ( عمار ) إجابة تساؤلاته في ( ضرورة دراسة المشروع ) ، ودراسة المشروع تعني الإلمام بقدر كافي من المعلومات والخبرات التي تجعلك تضع أولى خطواتك بثبات تجاه نجاح المشروع ، ويمكن الحصول على تلك المعلومات والخبرات عن طريق الدورات التعليمية أو قراءة والإستماع الى التجارب الناجحة السابقة .

خطوات النجاح الأولى :

- تعلم ( عمار ) من أخطائة السابقة ، وبدء بالفعل في التعلم وإكتساب خبرات في مجالات مختلفة كريادة الأعمال والمشاريع التجارية الناشئة .

- دخل مجال التجارة مرة أخرى ولكن بشكل مختلف ، حيث عمل كوسيط بين مصممين المواقع والشعارات والهويات التجارية وبين العملاء ، وقد لاقت فكرته نجاحاً كبيراً ، إلا أنه كان لابد من ممارسة العمل بشكل قانوني ، لذلك إتفق مع أحد محلات الكمبيوتر المتخصصة للعمل تحت إسمهم على أن يكون للمحل نسبة من العمل .

- حاول ( عمار ) إقناع العملاء بأهمية إمتلاك مواقع الكترونية كأسلوب جديد لتقديم خدمات تلك الشركات للعملاء ، وبالفعل إقتنعت تلك الشركات بما قدمه ( عمار ) ، وبدء ( عمار ) في الإنتشار بشكل كبير وزادت مبيعاته وأرباحه ، ومع تقديم أعلى جودة زادت قاعدة العملاء لدى ( عمار ) ، حتى إستطاع تكوين ( رأس مال كبير ) .

- إستغل ( عمار ) رأس المال معه وقام بشراء مكان خاص به لممارسة نشاطه بشكل مستقل وقانوني ، ومع زيادة عدد العملاء وانتشار وتوسع مجال عمله ، كان لابد من وجود مقر خاص لمقابلة العملاء بدلاً من الذهاب إليهم .

- كان رأس المالي لدى ( عمار ) كافي لشراء مقر كامل إلا أنه فضل في البداية تأجير أحد المكاتب المشتركة في المباني الإدارية الكبري ، وكان هدفه من ذلك عدم وضع رأس المال في مكان واحد ، والإستفادة من العملاء المشتركين في تلك المكاتب التي بجواره .

- مع توسع مجالات عمل الشركة لتشمل تصميم تطبيقات الهواتف الذكية ، وزيادة عدد الموظفين - قرر ( عمار ) الإنتقال الى مقر جديد مستقل خاص به يتماشي مع تطور وتوسع عمل الشركة .

- ومع انتشار إسم الشركة أصبح يتعامل مع عملاء خارج محيط منطقته ، لذلك قام بإنشاء عدة مقرات أخرى للشركة في أماكن مختلفة .

اللامركزية والإنتشار الواسع :

- طبق ( عمار ) مفهوم الامركزية في الشركة الخاصة به ، بمعنى ألا تعتمد الشركة عليه وتعتمد على نفسها بنسبة 100 % ، وذلك بهدف المحافظة على إستقرار الشركة حتى دون تدخل ( عمار ) وألا تتأثر به إذا ما انشغل عنها وإتجه لإنشاء مشاريع تجارية أخرى .

- وبالفعل بعد تطبيق ذلك الأمر على شركته الأولى ، مهد الطريق له لإنشاء مشاريع تجارية في مجالات مختلفة بعد دراستها بالتأكيد وإخذ المعلومات الكافة عنها ، مثل : التسويق الإلكتروني ، التجارة الإلكترونية ، تنظيم الفعاليات والمعارض والمؤتمرات ، الطعام حيث قام بإنشاء مطعم (  I BURGER ) والذي حقق نجاحاً كبيرة وأصبح له أكثر من فرع في دولة الإمارات .

أين ( عمار عمر ) الآن ؟

- يمتلك ( عمار عمر ) الآن مجموعات شركات ( رويال سكاي ) ، والتي تضم تحتها جميع الشركات التي تم ذكرها سابقاً ، بالإضافة لشركات متخصصة في مجال المقاولات والديكور والمعدات والأجهزة الطبية .

شعار مجموعة شركات رويال سكاي

- ونتيجة للتغير الذي حدث في حياة ( عمار ) وإمتلاكه لخبرات وتجارب كثيرة في مختلف المجالات ، قرر أن يشارك ذلك التغير والنجاح مع الأشخاص الراغبين في الحصول على الحرية المالية والنجاح في أعمالهم ومشاريعهم الخاصة ، وذلك في شكل دورات تدريبية متخصصة في أكثر من دولة .

هل يمكن أن تكون ( عمار عمر ) جديد ؟

- التغيير ليس صعب على الإطلاق ، ولكن كيف تحدث بداية التغيير ؟

- حاول إستغلال روح الشغف والإنطلاق والحماسة في البحث والتعلم والسعي على سبل وطرق النجاح ولا ننتظر أن تأتي المعلومة تحت قدمك !

- عدم الإندفاع والسير بخطوات ثابتة مُخطط لها يمكن أن تمثل نقلة كبيرة في حياتك كما أثرت في حياة ( عمار ) ، فلم يحدث له ذلك الأمر ما بين ليلة وضحاها ولكن كان نتيجة بحث وتخطيط جيد والإستمرار في التطوير .

- ( لا تبدء قبل أن تتعلم ) ، ويجب أن تعرف أنه مما تعلمت فأنت ما زالت تجهل بالكثير من الأمور .

 المصدر : https://youtu.be/J1-mc2DKx24

حقيقة رجل الأعمال عمار عمر , رجال أعمال , قصص نجاح عمار عمر , أصغر رجل أعمال بالعالم , عمار عمر , هل عمار عمر رجل نصاب , قصص نجاح رجال أعمال , أصغر رجل أعمال في العـالـم , من الصفر , قصة نجاح , من هو عمار عمر السوداني , قصة نجاح بعد فشل , قصة نجاح بعد فشل دراسي , رائد أعمال , أصغر رجل أعمال في مصر , اصغر رجل اعمال في العالم

أكمل القراءة...

طرق ونصائح لنجاح تسويق منتجات الكروشيه

يمثل تسويق المنتجات اليدوية بشكل عام ومشغولات الكروشيه بشكل خاص مشكلة لدى الكثير خاصة المبتدئين في هذا المجال وقد يُصاب الكثير منهم بالإحباط ووالتوقف عن العمل ، إلا أنه في هذا الموضوع نشرح بشكل بسيط طريقة التسويق وكيف يمكن زيادة قاعدة العملاء لديك وبالتالي زيادة عدد الطلبات والأرباح ، مع ضرورة التنويه على أنه للحصول على نتائج جيدة للتوسيق يحتاج الأمر للعمل والسعي الدائم والصبر ، ولن تتحقق النتائج ما بين ليلة وضحاها .

أولاً : طبيعة المنتج نفسه :

1. التصوير :

أ- الخلفية :

يجب أن يكون لون الخلفية مختلف عن أي لون في المنتج نفسه ، حتى تظهر تفاصيل الكروشيه والألوان المستخدمة .

ب- الإضاءة :

يمكن الإستعانة بضوء الشمس والذي يعطي صور رائعة ، مع ضرورة ألا تكون الإضاءة مباشرة حتى لا يؤثر على شكل وألوان القطعة في الصورة النهائية ، كما يمكن إستخدام إضاءة اللمبة العادية ، ولكن أيضاً غير قريبة بشكل مباشر من القطعة .

ج- الإتجاهات والزوايا :

- يجب تصوير المنتج من أكثر من إتجاه ، بحيث يظهر للعميل بشكل واضح .

- يجب توضيح القطعة وإستخدامها إن أمكن ، فمثلاً إذا كانت القطعة عبارة عن ملابس ( فستان طفلة رضيعة ) ، يمكن تصوير الفستان على الطفلة من أكثر من جهة .

2. المصداقية :

- يجب وضع صور لمنتجات خاصة بكي قمتي بتنفيذها بالفعل ، لأنكي ستكوني على يقين من قدرتك على تنفيذها بالفعل كما هى إذا طلبها العميل .

- كما يجب عدم إستخدام صور من الإنترنت على أنها من أعمالنا إلا في حالة إستخدامها كمرجع لشكل القطعة فقط ولكن يجب إستئذان صاحب أو صاحبة الصورة إن أمكن .

- يجب كتابة كافة المعلومات الصحيحة الخاصة بالمنتج مثل :

• نوع الخامة ( محلي - مستورد ) .
• الأبعاد ( طول - عرض - قطر ) .
• اللون .

3. الخامات :

يجب إستخدام خامات عالية الجودة مع وجود تنوع في إستخدام الخامات الموجودة في السوق ، والتي تتناسب مع كافة شرائح العملاء  .

4. الصراحة :

يجب التعامل بصراحة مع العملاء من حيث نوع الخامات واللون والأبعاد وغيرها من تفاصيل قد لا يكون العميل على دراية بها ، مثل : إخبار العميل أن القطعة مصنوعة من خيط تركي مستورد لكنها مصنوعة من الصوف المصري .

5. نظافة المنتج :

يجب الحفاظ على نظافة المنتج ، وهو أمر هام قد يؤثر على جودة العمل وزيادة طلب العملاء .

6. الفينش النهائي :

يُفضل أن يكون التشطيب النهائي للقطعة على قدر عالي من الإحترافية ، أما إذا القطعة بها عيوب في طريقة تقفيل الغرز أو وجود بقايا خيط لم تُقص ، فيجب الإنتظار حتى تتقني تلك الأمور ثم البدء بالبيع والتسويق لمنتجاتك .

7. تغليف المنتج :

يجب الإهتمام بوضع المنتج داخل علبة أو كيس مخصص لمثل تلك المشغولات ، مع ضرورة وضعه بشكل مرتب داخل الكيس البلاستيكي المخصص للتغليف ، لأنه أول ما سيراه العميل عند إستلام المنتج لذلك يجب أن يكون الإنطباع الأول جيدا جدا .

ثانياً : طريقة تسويق منتجات الكروشيه :

1. دائرة المعارف :

في بداية مشروع الكروشيه يمكن تنفيذ قطع للمعارف من الأقارب والجيران والأصدقاء ، مع ضرورة أن تكون تلك القطع على قدر عالي من الدقة والجودة ، لأنها قد تكون سبب في جذب المزيد من العملاء .

2. مواقع التواصل الإجتماعي :

أصبحت مواقع التواصل الإجتماعي سبب في إنتشار كثير من المشاريع والأنشطة التجارية ، ويمكن الإستفادة من عدد المستخدمين الهائل على الفيس بوك أو انستجرام بعمل صفحة أو جروب لنشر الأعمال الخاصة بنا ، كما يمكن عمل إعلانات ممولة والتي لها دور في جذب العملاء واستهدافهم بشكل صحيح كما لها دور في زيادة عدد الإعجابات والإشتراكات في الصفحة أو الجروب وبالتالي زيادة عدد الطلبات المحتملة .

3. المحلات القريبة :

يمكن الإتفاق مع أصحاب المحلات القريبة في المنطقة المحيطة أو حتى في المولات الكبيرة على عرض المنتجات الخاصة بكي لديهم مع حصولهم على نسبة ( حسب الإتفاق ) في حالة إتمام البيع .

4. سعر المنتج :

- التوازن بين قيمة العمل والسعر هام جداً لصاحب مشروع الكروشيه ، فلا يقلل من قيمة مشغولاته ويقلل سعرها لأنه مازال في البداية وهدفه البيع فقط ، وهذا أمر خاطئ سينعكس بالسلب على صاحبه في المستقبل إذا تتطور المشروع ولن يستطيع وقتها رفع الأسعار ، بسبب تعود الزبائن على الأسعار المنخفضة التي كان يقدمها .

- يجب وضع سعر عادل للقطعة وعدم وضع أسعار مرتفعة غير مناسبة مع العمل نفسه أو العملاء .

- عدم ربط القرابة العائلية والصداقات بالتسعير ، فقد تبيعي مشغولاتك لأحد الأقرباء بسعر مخفض ثم يأتي لكي طلب من أحد أصدقاءه وبالتالي سيشتريه بنفس السعر المخفض .

5. المواسم والمناسبات :

ضبط وقت العمل وتصنيع منتجات الكروشيه بما يتناسب مع المواسم والمناسبات ، مثال :

- في أوقات المدارس يمكن تصنيع الحافظات و المقالم و أغطية الزمزمية و زجاجات المياه .

- في فصل الشتاء يمكن تصنيع الجوانتيات و الكوفيات و الشرابات و الطواقي وغيرها .

6. الهدايا :

- إضافة هدية بسيطة مع طلبية معينة لعميل تؤدي لعمل رابطة عاطفية بينك وبينه ، و قد تكون لها دور كبير جداً في إستمرار هذا العميل بل وجلب عملاء محتملين آخرين من نفس العميل .

- يمكن أن تكون الهدية من بقايا الخيوط ولا تحتاج لوقت ومجهود كبير ، مثل : دعامة الكمامة ، ميدالية صغيرة .

7. الشغل بالطلب :

- يعتمد على تنفيذ التصميم أو القطعة مرة واحدة فقط ثم تصويره ونشره على مواقع التواصل الإجتماعي ، تحت جملة ( متاح تنفيذه ) .

- تعتمد أيضاً تلك الطريقة على إرسال العميل نفسه لتصميم أو قطعة معينة يريد تنفيذها ، وهنا يجب أن تكوني متأكدة من إمكانية تنفيذ القطعة كما يريدها العميل بالضبط دون زيادة أو نقصان إلا بعد إستشارة العميل في أي تغيير .

- تتميز تلك الطريقة بأنها موفرة للوقت والمجهود والخامات .

8. وسيلة الشحن التوصيل :

يجب تحديد :

- طريقة التوصيل والشحن ( مترو - شركة شحن متخصصة ) .

- نطاق التوصيل ( محافظتك فقط أم كل محافظات مصر ) .

المصدر : https://youtu.be/rG3dVM4hKMk

اقرأ أيضاً :

نصائح وأسرار نجاح مشروع الكروشيه

أهم أدوات الكروشيه وأنواع الإبر للمبتدئين

تسويق منتجات الكروشيه , طريقة تسويق منتجات الكروشيه , تسويق منتجات الكروشيه باسهل طريقة , تسويق الكروشيه , تسويق شغل الكروشيه , طريقة تسويق الكروشيه , تسويق المنتجات , تصوير منتجات الكروشيه , تسويق اعمال الكروشيه , اسرار تسويق الكروشيه , تسويق الكروشية , تسويق شغل كروشيه , منتجات الكروشيه , كروشيه , نجاح مشروع الكروشيه , بيع منتجات الكروشيه , تصوير شغل الكروشيه , تسويق منتجات , مشروع الكروشيه , نصائح للمبتدئين في الكروشيه , نصائح للكروشيه , الكروشيه , الربح من الكروشيه

أكمل القراءة...

نصائح وأسرار نجاح مشروع الكروشيه

 

نعرض مجموعة من النصائح والمعلومات والأسرار الهامة لكل محبي فن الكروشيه خاصة لمن لديهم مشروع الكروشيه ، مع توضيح أهم النقاط الواجب إتباعها لضمان نجاح هذا المشروع .

1. الصبر :

يعتبر من أهم النصائح لنجاح مشروع الكروشيه ، فنظراً لزيادة مشغولات الكروشيه في السوق وكثرة عدد الأشخاص المحبين للكروشيه ، أدى ذلك لزيادة المنافسة في هذا المجال ، لذلك لا يجب الإحباط أو اليأس لمجرد عدم نجاح المشروع في البدايات ، بل يجب الصبر دائماً والتوكل على الله ، والإستمرار في تقديم ما هو جديد ومميز .

2. شراء الخيوط :

يجب شراء الخيوط من محلات الجملة ، وليس من المحلات الصغيرة حيث أن فرق السعر سيؤثر على سعر قطعة الكروشيه وبالتالي قد ينصرف العملاء عنها نتيجة إرتفاع سعرها ، أما كلما كانت الخيوط أرخص كما في محلات الجملة سيؤدي لخفض سعر القطعة وهذا ما يحتاجه العملاء .

3. التشطيب النهائي :

يجب ضمان تشطيب نهائي مميز وجودة عالية في العمل ، لأن ذلك من أهم ما يميز فنان الكروشيه ، مثل : نظافة القطعة بعد العمل ، الغرز المتساوية والمتطابقة ، ضبط الرسومات و الزخارف إن وُجدت ، وغيرها ..

4. القيمة والسعر :

- التوازن بين قيمة العمل والسعر هام جداً لصاحب مشروع الكروشيه ، فلا يقلل من قيمة مشغولاته ويقلل سعرها لأنه مازال في البداية وهدفه البيع فقط ، وهذا أمر خاطئ سينعكس بالسلب على صاحبه في المستقبل إذا تتطور المشروع ولن يستطيع وقتها رفع الأسعار ، بسبب تعود الزبائن على الأسعار المنخفضة التي كان يقدمها .

- يجب وضع سعر عادل للقطعة وعدم وضع أسعار مرتفعة غير مناسبة مع العمل نفسه أو العملاء .

- عدم ربط القرابة العائلية والصداقات بالتسعير ، فقد تبيعي مشغولاتك لأحد الأقرباء بسعر مخفض ثم يأتي لكي طلب من أحد أصدقاءه وبالتالي سيشتريه بنفس السعر المخفض .

- يمكن خفض الأسعار في حالة واحدة وهى ( التجارة مع الله ) ، بمعنى احتساب سعر الخامات فقط لأشخاص مقربين غير قادريين ، واحتساب أجرها عند الله ليبارك لكي في عملك ومشروعك .

5. وسيلة للتواصل :

يجب وجود وسيلة للتواصل مع العملاء والزبائن ، مثل : صفحة أو جروب على موقع فيسبوك ، رقم هاتف واتساب ، وغيرها .. ، وتلك الوسيلة في المقام الأول هدفها تسويقي لعرض الأعمال والمشغولات الخاصة بك مع عرض أسعارها وتقديم العروض والخصومات .

6. التعامل المرن والشفافية :

يجب وجود تعامل مرن مع طلبات العملاء .

مثال : لديكي طلبية بخامة معينة ( خيش ، قطن ، صوف ، ... ) ، وبطريقة معينة ، وليس لديكي معرفة كافية بطريقة صناعة تلك المشغولة ، يمكن الدخول على جروبات الكروشيه على مواقع التواصل الإجتماعي وسؤال الفنانيين المختصين على طريقة صناعته دون الشعور بأي حرج .

، كما يجب التعامل أيضاً بشفافية .

مثال : لديكي طلبية لقطعة لن تستطيعي تنفيذها كما هى بالضبط وانتي متأكدة من ذلك حتى بعد سؤالك وتصفحك للإنترنت ، عندها يجب أن يعرف العميل ذلك ، بدلاً من إعطاء وعود بتنفيذها وتضييع وقتك ووقت العميل ، والذي قد يضرك كفنانة كروشيه في المستقبل .

7. العمل بالطلب :

يُفضل العمل بالطلب لضمان عدم إهدار الخامات وتضييع الوقت ، فمثلاً : في حالات مفارش السفرة الكبيرة أو السجاد ، يكفي وضع صورة من الإنترنت لمشغولات يمكن تنفيذها ( عند الطلب ) .

، أما في حالة الرغبة في تنفيذ قطع بشكل مستمر وبيعها يجب أن تكون قطع صغيرة وعليه طلب مثل : الجوانتي ، الكوفية ، الطاقية .

8. مبلغ مقدم ( عربون ) :

يجب طلب مبلغة كمقدم من العميل قبل البدء في تنفيذ الطلب ، كأساس مصداقية بينك وبين العميل ، وذلك يضمن لكي عدم إهدار خامات وتضييع وقت .

، واذا كان الطلب اونلاين فيمكن بسهولة إرساله عن طريق أحد وسائل الدفع الالكتروني ، مثل : فودافون كاش و اتصالات كاش .

9. موعد التسليم :

يجب ضبط ميعاد التسليم حسب وقت العمل مع ترك مساحة فارغة في حالة حدوث ظرف طارئ أو نقص في خامات معينة قد تحتاجي لشرائها ، مع ضرورة الإلتزام بميعاد التسليم الذي أخبرتيه للعميل وعدم التأخر أبداً ، لأن التسليم في الميعاد يرفع من مصداقيتك عند العملاء ويزيد من فرص الطلبات لديكي .

، كما يجب أن يكون العميل على دراية بوقت الشحن والتوصيل ومتى سيصل اليه المنتج الخاص به .

10. حياتك أهم :

يجب ترك يوم راحة في السبوع بدون عمل بهدف العودة بشكل أفضل وأكثر نشاطاً ، كما يجب ألا يؤثر الكروشيه على حياتك الشخصية وعلاقتك ببيتك وأولادك و صحتك ، وإذا حدث ذلك يجب ترك الكروشيه فوراً والتركيز على أسرتك وحياتك الشخصية وصحتك .

المصدر : https://youtu.be/eyaK0s3_3GY

اقرأ أيضاً :

أهم أدوات الكروشيه وأنواع الإبر للمبتدئين

طرق ونصائح لنجاح تسويق منتجات الكروشيه

نجاح مشروع الكروشيه , مشروع الكروشيه , نصائح للمبتدئين في الكروشيه , نصائح للكروشيه , نصائح كروشيه , سر نجاح مشروع الكروشيه , نصائح نجاح مشروع الكروشيه , كروشيه , أسرار نجاح مشروع الكروشيه , نصائح في الكروشيه , تعليم الكروشيه , مشروع كروشيه , بداية مشروع كروشيه , ازاي مشروع الكروشيه ينجح , الربح من الكروشيه , نصائح ذهبية لنجاح مشروع الخياطة , الكروشيه , تعليم الكروشيه للمبتدئين , نجاح مشروع كروشيه , نصائح الكروشيه , نصائح لإنجاز شغل الكروشيه , ازاي اكسب من الكروشيه

أكمل القراءة...

10 قواعد هامة يجب معرفتها قبل البدء في التسويق الالكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي

سنتعرف في هذا الموضوع على قواعد هامة يجب اتباعها للوصول الى الهدف المطلوب من التسويق الالكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي، واليكم تلك القواعد :

1- اسمع عملاءك :

يجب عليك الانصات الى عملاءك قبل توجيه المحتوى المطلوب تسويقه، فعليك قراءة تعليقات العملاء ومعرفة ما يقومون بمشاركته وتحديد اهتمامتهم ، كما يمكنك الدخول في نقاشات مباشرة معهم ، وبالتالي ستحدد طريقة تفكيرهم وما يؤثر عليهم، والذي يساعدك في بناء السمات الشخصية للعميل المستهدف (Customer Persona) وبالتالي ضمان تفاعلهم مع المحتوى الاعلاني او التسويقي الذي تقدمه.
، ومن أهم الوسائل المستخدمة في معرفة اهتمامات عملاءك او جمهورك، ما يُعرف بالدراسات الاستقصائية (Survey) ، عن طريق طرح مجموعة من الاسئلة على العملاء ، مثل : ما هو مثلك الاعلى في الحياة ؟ واجابة ذلك السؤال ستحدد لك القيم التي يتبناها جمهورك وبالتالي معرفة طريقة ايصال الدعاية لهم.

2- التخصص :

حيث ان التركيز على مجال عملك او تخصصك اثناء نشر محتوى اعلاني ما يساعد على تقوية علاماتك التجارية بين عملاءك ، فقد يقع بعض الاشخاص في ذلك الخطأ حتى وان كان المحتوى المقدم قيم وذا أهمية إلا ان عدم التخصص سيقلل من تفاعل العملاء مع ذلك المحتوى وسيشتت انتباهم وهو غير مطلوب اثناء بناء علامة تجارية خاصة بك.

3- جودة المتابعين :

وذلك بالتركيز على نوع المتابعين وليس عددهم ، فمثلا وجود عدد (1000) متابع لك يتفاعلون دائما مع المحتوى سواء بالتعليق او الاعجاب ومتحمسين دائما لما هو جديد تقدمه لهم أفضل بكثيرة من عدد (10.000) متابع غير متفاعل، وهو يعتبر مقياس نجاح لحملتك الاعلانية ، فزيادة اعداد المتفاعلين على المنشورات بالتعليق والاعجاب افضل من زيادة عدد المتابعين لصفحتك دون تفاعل.

4- الصبر على النتائج :

فالتسويق الالكترونى لن يحقق لك طفرة لمنتجك بين ليلة وضحاها، بل الامر يحتاج الى صبر واستمرار في تقديم محتوى هادف وفعال للوصول الى النتائج المرجوة منه كزيادة اعداد المتابعين (الحقيقين) وبالتالي زيادة العائدات والأرباح.

5- استهداف انتشار اوسع :

حيث ان تقديمك لمحتوى قيم هادف ومعلومات حقيقية تخص مجالك ، يدفع العملاء على نشر محتواك لمتابعيهم وبالتالي انتشار اوسع لمحتواك وبالتالي الوصول لاقصى استفادة من متابعينك.

6- متابعة المؤثرين في المجال :

يجب عليك متابعة المؤثرين في مجالك على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ، كصانعى الفيديوهات او المحتوى المكتوب ، حيث كل منهم له قاعدة من الجماهير يمكنك استهدافها سواء بحملتك الاعلانية او حتى التواصل المباشر معهم وبالتالي لفت انتباههم لك ولنشاطك التجاري، حيث ان متابعتهم لشخص في نفس مجالك سيجعهلم بالتأكيد مهتمين بما تقدمه من منتجات او محتوى لهم.

7- التركيز على الفائدة وليس المنتج :

فيجب عليك الا تركز فقط على المنتج الذي تقدمه لهم ، بل يجب عليك ان تقدم معلومات وحقائق تخص مجالك تدفع عملاءك للتركيز دائما مع محتواك وبالتالي كسب ثقة واهتمام العملاء وهو المطلوب.

8- احذر التجاهل :

احذر ان تتجاهل احد من عملاءك ، فيجب عليك تخصيص وقت للرد على اسئلة واستفسارات عملاءك في الرسائل والتعليقات والا فإن التأخر في الرد سيسبب في تراجع العميل وتكوين فكرة سلبية عن نشاطك التجاري وهو ما قد يؤدي الى خسارة عميل محتمل.

9- الاستمرارية :

حيث ان استمرارك في تقديم محتواك بشكل يومي او اسبوعي يطمئن العملاء بان نشاطك مازال قائم وفعال، ويزيد من قاعدة متابعينك، اما غيابك عن جمهورك لفترة قد يؤدي لتوجههم الى منافس آخر لك.

10- تبادل المتابعين :

حيث يمكنك مشاركة محتويات اخرى وهو ما يرفع من قاعدة متابعينك حيث سيحفز الآخرين على مشاركة محتواك مع متابعينهم.

المصدر : https://www.youtube.com/watch?v=pF83bJ0S-1g

أكمل القراءة...